Vanliga frågor & svar

20/11 Vår verksamhet omfattas inte av förbudet mot allmänna sammankomster och tillställningar. Därför fortsätter vi vår verksamhet som vanligt dock med fortsatta restriktioner så som. - En förälder per bokad elev i lokalen. - Tvätta händer noggrant och använd ytdesinficering/handsprit. - 10 min innan och 15 min efter för ombyte men duscha gärna hemma! Skölj gärna av babyn/barnet innan i klär på er. - Håll distans i omklädningsrum såväl som pool. - Besök oss enbart om du är frisk. Har du några symptom håll dig hemma! Tack för att vi tillsammans kan göra det möjligt att fortsätta simma! Idag 16/11 Kom nya restriktioner till 8 i allmänna sammankomster som skall träda i kraft den 24/11. Vattenhuset AB jobbar nu febrilt för att kontrollera vad vi kan göra för att följa dessa restriktioner/rekommendationer. Vi kommer återkoppla till våra bokade simmare för att göra en korrekt bedömning i detta. Idag 2/11 har vi fått klartecken att vi kan köra våra grupper från berörda myndigheter. Vattenhuset AB har inte verksamhet i några allmänna bad utan vår simhallar är privata och enbart med slutna grupper samt att vi fått bekräftat att Covid-19 inte tål klorering vilket vi till vår glädje har i alla bassänger. Vattenhuset har sedan tidigare minskat antalet simmare i varje enskild grupp, vi har satt upp skyltar och påminner om socialdistans samt att det finns tillgång till handsprit, tvål samt ytdesinficering av olika slag.  Dock vill vi också förbättra flödet i simhall och omklädningsrum samt hård dra våra önskemål tidigare till riktlinjer för vår verksamhet under pågående Pandemi. - Ej tillåtet att besöka Vattenhusets anläggningar vid minsta symptom. - En förälder/anhörig per bokad deltagare oavsett vilken kurstyp. (tidigare undantag tas nu bort!) - Håll distans i dusch och omklädningsrum. - Använd enbart skåp med markering. - Kom tidigast 10 min innan ni skall börja i vattnet för ombyte. - Max 15 min i omklädningsrum efter lektionen är avslutad. - Alla väntrum får max 2 personer vara i om inte annan information sitter uppsatt. - Flytta inte på möblerna! - Gå inte in i simhallen förens instruktören välkomnar er/passet skall börja. OBS! Instruktören kommer ge instruktioner för in och utpassering! Vi ser fram emot att träffa er i poolen. 30/10 2020 Covid-19 Vi har tagit beslut att ställa in all verksamhet från den 29/10 fram till och med måndagen den 2/11. Alltså inga babysimskurser eller simskolor förens tidigast på tisdag den 3/11 igen. Detta för att vi på Vattenhuset AB vill få bekräftat att vi tolkat dem nya rekommendationerna på rätt sätt samt säkerställa en trygg och säker miljö för våra simmare. Vattenhuset AB har ingen allmänna simhallar utan enbart slutna grupper. Vi har minskat ned antalet deltagare i samtliga grupper samt ökat städfrekvensen och satt upp behållare med handsprit och det finns våtservetter samt spray för desinficering av ytor. På måndag den 2/11 kommer vi återkomma till alla våra simmare per mail om hur vi går vidare och förhoppningsvis har vi fått tydligare riktlinjer från myndigheten och kan fortsätta verksamheten som planerat /Ledningen Vattenhuset AB Nya rekommendationer 29/10 Covid -19. Det har idag 29/10 kommit nya rekommendationer och vi behöver se över vår verksamhet och hur vi ska förhålla oss till de nya rekommendationerna. Rekommendationerna om att inte delta i idrottsaktiviteter gäller inte barn födda 2005 eller senare. Eftersom vi har grupper med föräldrar i vattnet så vill vi säkerställa med olika myndigheter om vad som gäller för vår verksamhet. Vi har redan genomfört åtgärder som tex minskat ner deltagarantalet i alla grupper för att man ska kunna hålla avstånd. Vi väljer ändå att ställa in alla babysimskurser under fredagen 30/10. Det är endast imorgon fredag 30/10 som är inställda nu. Vi återkommer imorgon med mer information.

Börja med att klicka på loggan så du kommer tillbaka till första sidan. Väl där börjar du med att välja vilken typ av kurs du vill gå: babysimskola, simskola eller vattenträning. Klicka på den stora ikonen. Nu kan du bocka i rutan efter nivå namnet. Tex babysimskola 2. Välj sedan vilken av våra anläggningar ni vill gå i tex Älvsjö. Nu får du upp dem dagar och tider som finns tillgängliga. Välj den dag och tid som passar er och bock i rutan. Klicka nu boka och fyll i era uppgifter. När du kontrollerat att era uppgifter stämmer läser du igenom våra villkor. Därefter godkänner du dem för att komma vidare JA/NEJ Klicka på Betala. (du har nu också skapat mina sidor och dina inlogg uppgifter har du i din inkorg.) Nu kommer Nets Easy/afterpay att rulla fram och du kan välja betalsätt. Slutför. Nu har du bekräftat din plats och en bokningsbekräftelse skickas ut per mail direkt.

Ditt barn skall ha fyllt 12 veckor, ha läkt navel samt följa sin viktkurva. Dem 12 veckorna skall vara från beräknat födelsedatum. Om ditt barn är för tidigt fött skall du ändå räkna från beräknat datum. 

Ja, absolut upp till 11 månaders ålder kan ni starta på babysimskola nybörjare. 

Ja så länge inte någon smitta ökar som är allmänfarlig så får man vara två vuxna per bokad baby. Det går bra med någon annan än föräldern så länge barnet är välbekant med personen samt att personen är minst 16 år fyllda.

Nej, vi som arbetar på Vattenhuset är utbildade för att ge er kunskap om hur vi lär barnen att genomföra dyket utan dykreflexen. 

Vi vill att man använder ett par babysimsbadbyxor. Dessa är i ett tjockare tyg som man kan använda igen efter att man tvättat dem. 

Viktigt att badbyxorna sitter tajt kring midja och lår på ditt barn. Badbyxorna finns att köpa i diverse barnklädesbutiker och på internet. 

Vi har fotograferingsförbud i alla våra lokaler förutom sista lektionen då det är okej att fotografera sitt egna barn men inte någon annans. Det är väldigt viktigt att man har kontroll så ingen annan syns på sina foton speciellt om dem i sin tur publiceras på mina sidor. Kom ihåg att alla vill inte vara med så vänligen fråga inte om ni fåt ta foton då det kan vara svårt för den som inte vill att säga nej i grupp.

Ja, Man skall alltid duscha och tvåltvätta sig innan ni kliver ner i vårt varma vatten. Annars kan man bli nekad att bada. 

 

Varje månad tas det prover i bassängen där ni kunder badar. Dessa tester skickas sedan vidare till SGS Analytics för analyser. Dessa görs enligt de krav vi på Vattenhuset AB har för att få bedriva verksamhet i bassängerna. Svaren får vi och även miljökontoret (fd Miljö och hälsa) där bassängen ligger. 

(OBS! Pga rådande pandemi kan detta komma att ändras!)

Igensim är en service vi har där man kan ta igen en missad lektion. Igensim planeras där vi har ledig bassängtid samt instruktör på plats. Observera att igensim är utspridda och man är varmt välkommen att delta på den anläggning, dag och tid som finns tillgänglig att boka via mina sidor. Vi har tyvärr inte möjlighet att anpassa tiderna efter olika önskemål utan dem anpassas efter bassängernas kapacitet för att fortsätta hålla god vattenkvalitet. Igensim kan tas igen upp till två veckor efter avslutad kurs.

Ja, Vi har något som heter igensim. Detta är lektioner just för dig som missat en lektion. 

Igenbads tiderna hittar du på hemsidan och går bra att boka via mina sidor. På igenbaden kommer vår instruktör att ge er råd och tips från den lektionen ni missat. 

Från det att ditt barn är 2,5år kan ni börja på simskola hos oss.

Då vattenvana och trygghet i vattnet gör att ni kan lära er tekniken inom de olika simsätten via lek redan i tidig ålder. 

Vi rekommenderar och vill inte att man badar med öppna sår. Ni har möjlighet att ta igen den lektion ni missar på ett igensim. Har ni fått ett läkarintyg hjälper vi er att flytta fram kursen.

Ja, våra bassänger är klorerade men med så lite som vi kan ha. Det gäller att alla duschar och tvåltvättar sig ordentligt samt att man avlägnsar alla smycken då vi strävar efter att ha så god vattenkvalitet som möjligt. Mörby bassängen som vi hyr in oss använder sig av Brom istället för klor.